বাধ ভেঙ্গে দাও

 আপনার কম্পিউটারে সমস্যা করছে কিংবা কোনো সফটওয়্যার ঠিকমত কাজ করছে না? এ জন্য জরুরিভিত্তিতে সাহায্য প্রয়োজন। অথচ রাত গভীর হওয়ায় টেকনিশিয়ান বা এক্সপার্ট কোনো বন্ধুরও আসার সুযোগ নেই। এমন পরিস্থিতিতে কি করবেন? উপায় অবশ্য একটা আছে।

টিম ভিউয়ার নামের একটি সফটওয়্যার ব্যবহার করে তাৎক্ষণিকভাবে দূর থেকেও কারও সাহায্য নেওয়া যায়। তবে অনেকেই এ উপায়টি জানেন না বলে চমৎকার এ সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন না।

শুধু মেরামত নয়, অফিসের জরুরি কোনো ফাইল বাসার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপে রয়ে গেছে। সেটি মোবাইল ডিভাইসে নিতে ভুলে গেছেন। এমন ক্ষেত্রেও অফিসে বসে বাসার ডেস্কটপ বা ল্যাপটপ থেকে সেই ফাইলটি নিয়ে নিতে পারবেন। প্রশ্ন হলো কিভাবে? তা জানাতেই এ টিউটোরিয়াল।

টিম ভিউয়ার স্থানের দূরত্ব ঘুচিয়ে আপনার বন্ধু অন্য জেলায় কিংবা দেশের বাইরে থাকলেও জরুরি পরিস্থতিতে সমস্যার সমাধান করে দিতে পারবে।

প্রযুক্তির উন্নয়ন সে সুবিধাই করে দিয়েছে। দূর দেশে থাকা বন্ধুটিও অনায়াসে আপনার কম্পিউটারে প্রবেশ করে সমস্যাটির সমাধান করে দিতে পারবে। এ সুবিধা করে দিয়েছে টিমভিউয়ার নামের চমৎকার সফটওয়্যারটি। স্বল্প সময়ে এটি বেশ জনপ্রিয়তাও পেয়েছে।

কিভাবে সফটওয়্যারটি কাজ করে তা অনেকের অজানা। এ টিউটোরিয়ালে তা সহজে তুলে ধরা হলো।

প্রথমে এ ঠিকানা থেকে সফটওয়্যারটি ডাউনলোড করতে হবে।

সাধারণ সফটওয়্যারের মতই ইন্সটল করে সফটওয়্যারটি ওপেন করলে ‘Your Details’ অংশে আইডি এবং পাসওয়র্ড প্রদর্শিত হবে।

এ আইডি ও পাসওয়ার্ডটি বন্ধুকে ম্যাসেজ বা চ্যাটে পাঠিয়ে দিতে হবে। তারপর যে দূর থেকে আপনার কম্পিউটারে ঢুকতে পারবেন তিনি।

তাকে টিমভিউয়ারের Remote Support নির্বাচন রেখে Partner Details এ আইডি অংশে বন্ধুর দেওয়া আইডি লিখে Connect Partner বাটনে ক্লিক করতে হবে।

তাহলে সফটওয়্যার ইন্টারনেটের মাধ্যমে অপর প্রান্তের কম্পিউটারের টিম ভিউয়ারের সাথে যুক্ত হবে। কিছু সময় অপেক্ষা করতে হবে। মূলত এই কাজের জন্য ইন্টারনেট গতি ভালো হতে হবে। কিছুসময়ের পর স্ক্রিনে অপার প্রান্তের কম্পিউটারের ডেস্কটপ দেখা যাবে।

তাহলে এবার প্রয়োজন মত কম্পিউটারটি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। নিযন্ত্রণ ছাড়া একই টিম ভিউয়ার দিয়ে ফাইল আদান প্রদান করা যায়।

আবার অন্য দিকে অফিসে বসে বাসার ডেস্কটপ থেকে ফাইল নিতে হলেও তা ব্যবহার করা যাবে। এ জন্য প্রথমে বাসার কাউকে কম্পিউটারটি চালু করতে বলতে হবে। এরপর টিউ ভিউয়ার ওপেন করে আইডি ও পাসওয়ার্ড জানিয়ে দিতে হবে।

তাহলে বাসার কম্পিউটারে ঢুকে প্রয়োজনীয় ফাইলটি নিয়ে নেওয়া যাবে।